春运火车票能退吗?
当然可以了,在发站始发时间前你都可以去车站退票窗口退票的,网络购买的火车票也可以到附近的火车票代售点进行退票。另外,你还可以在12306官网退票,不需要输入密码,输入正确信息后点击退票即可。
问题:退票需要带什么证件?
解答:网络购票未换取纸质车票的,可以在网络或火车站的自助取票机上退;已换取纸质车票或在代售点取票的,必须到车站退票窗口,出示有效身份证件退。而使用二代证在自动售取票机上换票的,也可以在自动售取票机上退。
问题:退票需要收手续费吧?
解答:1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
3、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
4、办理“变更到站”业务时,新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。