往返火车票便宜吗？
火车票退票按“梯次”退票方案执行，即：票面讲价20%；开车前24小时至15天期间内，按退票额的10%执行；15天以上，按5%执行。
退票报销凭证是指车票退票后，应旅客要求开具的证明旅客退票行为发生及车票款已退的凭证，不能够作为报销的依据。报销凭证必须在所购电子客票的票面开车时间前，持购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取纸质车票后，在办理手续时方可出具。电子报销凭证不可以重复办理。
如果在换票后丢失车票旅客可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致，并加注“挂失补”字样。