购火车票需要什么?

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一、实名购买车票时,请凭乘车人有效身份证件原件或复印件。有效身份证件有:

1、中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证);

2、港澳居民来往内地通行证;

3、中华人民共和国来往港澳通行证;

4、台湾居民来往大陆通行证;

5、大陆居民往来台湾通行证;

6、按规定可使用的有效护照;

7、军队学员证;

8、军队文职干部证;

9、武警警官证;

10、按规定可使用的有效护照。16岁以下未成年,可凭户口本购票;

二、 一代身份证件不能购买火车票,必须使用二代身份证;

三、 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票,但使用同行成年人的有效身份证件信息可以为乘车儿童购买儿童票;

四、 购买学生票或残疾军人/警察优待票时,在出示有效身份证件的同时(学生需出示附有学生火车票优惠卡的学生证),还应出示有效的减价优惠(待)凭证;

五、 通过自动售票机购票,只接收二代居民身份证;

七、通过电话订票,可以使用有银联标识的银行卡;港澳居民来往内地通行证,按规定可使用的有效护照,或按规定可使用的军官证订票;

八、办理退票时,请凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件。有效身份证件丢失的,应到车站公安派出所办理丢失身份证件的证明,或到发证机关办理临时身份证明,凭据此办理退、改签等相关业务。

九、使用港澳居民来往内地通行证、按规定可使用的有效护照、按规定可使用的军官证订票,只可到车站窗口取票。

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