抢不到火车票找谁？
出现车票抢不到的情况主要有两种，一是网络平台故障，导致自己没有抢到票而其他用户抢到了的；二是有网络“黄牛”利用抢票插件或者其他技术手段抢到车票的。对于上述两种情况处理如下：
对于互联网购票、电话订票服务平台系统瘫痪、车次信息错误导致无法正常购票、订票的，旅客可要求赔偿。
利用技术手段抢票，即网上所称的利用抢票插件等技术手段抢先订票、然后将所抢到的车票倒卖给第三方，从中牟利的，属于倒票行为，构成犯罪的，以倒卖车票罪追究其刑事责任。不构成犯罪的，按照《治安管理处罚法》和《铁路运输安全保护条例》的有关规定处罚。