银行如何应对互联网金融?

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1、银行应制定大数据战略规划,从上至下打造大数据文化。成立专业数据分析团队,由总行或总分行联动,成立数据分析团队,培养和引进大数据和计算机技术专业人才,逐步建设符合商业银行经营特色的大数据应用解决方案,并将数据科学应用于业务和管理的各个方面。

2、银行应打破“信息孤岛”,建立跨部门的客户信息收集和分析使用机制。在全行层面整合零售、个金、公司等条线和网上银行、电话银行、手机银行等渠道的客户数据信息,逐步建立统一的全行级数据仓库和数据集市。建立跨部门数据共享和应用机制,搭建统一的客户数据分析平台,实现对银行内部和第三方客户数据信息的整合、分析和应用。

3、在数据采集、统计、分析、监控和应用等方面实行标准化管理。在对数据进行深入分析、充分论证的基础上,制定适应实际业务管理需要、兼顾科学性与可操作性的量化指标,实行标准化的数据管理。

4、强化数据分析成果的深入转化应用,将大数据分析结果应用覆盖到客户开发和管理、市场营销、业务流程管理、风险控制的全流程。

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