企业如何收电费?

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1、商业用户(一般指企业)是直接交到供电部门,也就是交电费的地方有电业局或供电公司设立的收费窗口; 2、对于工业用户,一般是供电部门先计算出用电数量,然后到用电网公司的营业网点办理划账手续; 3、对于商业用户(一般为小区内部商铺)由物业公司代收代交。

三、怎样查询电量度数 目前,不少电力用户每月都会收到来自发电公司发出的电报表,上面详细列出了该用户的当月用电量及累计用电量等数据信息,但有的用户在月初未收到相关报表时,不知该如何查询电量使用情况,下面是几种常见情况的处理办法。

1.登录当地供电公司网站,一般会有“网上营业厅”或者类似的链接选项,点击后根据页面提示输入用户编号即可在线查询最近几个月的用电情况或直接打印网上截图备查。 2.拨打供电客服热线95598转人工服务,说明情况并请客服代表帮忙查询,一般情况下客服会记录相关信息然后通过内部系统查询后告知客户。

3.可到附近的供电营业厅请工作人员帮忙查询,需要注意的是,各供电营业厅提供的查询服务有所差异,部分厅只能提供近期(通常为近3个月)的缴费清单,而个别营业厅可以提供近1年的电费缴纳记录。需要提醒的是,无论是上网查询还是到营业厅查询,用户应尽量携带相关资料如电表号码、客户编码等信息以便工作人员快速查询。

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向用户收取电费,是供电企业的一项重要任务。为了做好电费的结算工作,根据《供电营业规则》,对电费结算约定主要有:

(1)对供电企业装有二次结算电能计量表计的电力客户,除向该电力客户变损、线路损耗费外,还应向该电力客户加收一定比例的变损、线路损耗电量。

(2)因窃电或违约用电而拆表的用户,在客户停止窃电或违约用电行为并重新安表后,从重新安表之月起结算电费。

(3)为保障双方的经济利益,供电企业应在客户每月用电量发生后7天内向电力客户统计结算电费,客户应在接收到电费通知后5天内向供电企业付清电费。

(4)电费结算协议应包括以下内容:电费结算周期;电费资金利息的处理;电费结算的方式;电费结算的地点;违约责任;协议的有效期限;协议生效、变更和终止;双方认为应该约定的其他事项。

(5)在协议的有效期内,双方任何一方来提出修改或重新签订协议的协议继续有效,协议期满后,若双方均未提出修改或重新签订协议的,原协议继续有效。

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