航班改时间算延误吗?

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这个要看具体情况,一般国内航班延误是指航班抵达目的地比原定降落时间延迟30分钟以上或者取消的情况;而国际航班的延误是指航班抵达目的地比原定降落时间拖延2小时以上或者取消的情况。那这里就涉及两个问题,一是航班晚点的问题,二是航班取消的问题。

1、航班晚点: 航班晚点是相对于正常航班来说的,一般情况下民航飞机在飞行过程中由于气候条件、地面管控、机组人员等原因造成航班在预定着陆时间不能按时落地,那么这就是属于航班的晚点了。 当然,如果乘客购买的机票是免费更改的,航空公司就必须给乘客安排班期相近的后续航班,而这样的后续航班就可能不是原定航班了。这时就需要对旅客进行合理的安置和补偿了。

但如果是因乘客原因导致没能赶上原定航班的,比如误机,那么这种情况就属于乘客自己的责任了,作为承运人的航空公司是没有义务再承担后续的费用的。作为消费者,我们一定要注意留存好因为航空公司原因延误的证据(如航空公司的电话通知或书面通知),同时注意好行李等相关资料不要丢失以免带来不必要的麻烦。

2、航班取消: 正常情况下,航班在起飞前70分钟关闭舱门。但是如果在航班即将起飞时,机长认为机场条件不适合起飞,例如台风来临,暴雨连绵等,为了飞行员和所有旅客的安全,可以决定取消该航班,这种情形下,航班虽然被取消,但机长必须按规定程序向有关空域管制部门提出申请,得到允许后才能停飞。所以这种情况下,航程变更表会注明“因故取消”字样并加盖公章,而多出的费用则会原路退还至支付的账户中。

还有一种情况就是因航空公司原因导致乘客无法成行的,也就是航空公司需要承担退差价的责任,并且还需要承担额外的损失,包括已经购买但未使用的机票款以及由此造成的食宿费、交通费等。但如果不是因为航空公司的原因导致的行程改变,则航空公司不承担赔偿责任。

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