21306火车票如何退票?

郦青岑郦青岑最佳答案最佳答案

火车票退票手续费分为两种情况:

1、未换取纸质车票且不晚于列车开车前30分钟的,可以在12306网站办理列车退票手续。已经换取纸质车票或者在开车前30分钟以内,可以在车站的售票窗口办理火车票退票手续。

2、在发站办理火车票退票的时候,如果是票面乘车站当日24:00之前办理,按票面乘车站当日24:00前办理退票时候的相关规定执行。如果是票面乘车站当日24:00之后办理,按票面乘车站次日24:00前办理退票的时候的相关规定执行。在列车开车的时候,办理的退票属于无效。

火车票退票手续费收取标准为:在票面乘车站开车前15天以上退票的,不收取退票费。在开车前48小时以上,不足15天的,退票费按票价的5%收取。开车前24小时以上、不足48小时的,退票费按票价10%收取。不足24小时的,退票费按票价20%收取。

另外,最低按2元收取。办理退票时候的,如果按照时间规定收取退票费的,按梯次标准核收的费用。

注意:办理退票手续的时候,如果是旅客持代乘车人办理退票的,应当出示乘车人有效身份证件原件或者复印件。如果是不能出示的,应当凭车票注明的有效身份证件原件,办理退票手续。

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