新华快递到中国要几天?

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我10月29日在英国下的单,选的普通服务(因为想省钱),包裹于11月4号到达北京转运中心 然后一直到11月7号都没有动态,我去查询的时候发现我的包裹被转成“特快”服务了并且已经发往“沈阳中转站” 我致电给客服,客服告知目前国际件没有直达的航班,所以需要中转一次,并且不可能按原途经返回,即我要多花一笔钱但只能多耗几天等我那趟航班。

我表示不能接受并坚持要求退回原线路(因之前看了很多这种案例,最终都是给退回到始发地的) 客服说她们要汇报一下给我回复,结果就是没有回复!我再打过去就提示我在通话中....... 于是我就再没打电话过去了,现在我想请问下各位:

一、这种情况他们会不会真的把货物给发回始发地呢?(因看网友说这种情况有很多,但是大多数最终都给退了回来)

二、如果真的会发回始发地的话,那我要多少时间才能收到货呢?(因从英国发到北京的航程一般也就3-5天)

三、如果最后他们没有发回始发地而是继续往沈阳方向送,那我这单是不是就彻底没戏了?(因看过很多这样的例子) 希望有过相似经历或者懂行的大侠们不吝指教,万分感谢!!!

山秋荷山秋荷优质答主

在各国收寄的特快专递邮件,其寄达国(地区)均为中国,邮局收寄之后经由国外邮政和我国邮政按规定时限传递到寄达国(地区)的收寄局(即用户所填写的详细寄达地址所在邮局),即按照特快专递业务承诺的责任时限完成传递。

邮件从国外邮政寄达至我国国际邮件互换局(即国外邮件进入我国海关处理的邮局)后,国内特快专递邮件传递作业流程。如在各国寄达城市的邮政收寄后直接封发至我国进境口岸邮政口岸局的邮件,则该口岸局按照国内特快专递邮件的传递作业流程处理。一般要3-8天,春节期间要10天以上。

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